Erster Eindruck: Allgemeinwissen für Ihren Smalltalk
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Gestern (21. September) vor 25 Jahren kam das erste tragbare Mobiltelefon auf den Markt.
Bitte vergessen Sie alles, was Sie zum Thema Mobil - Telefon bisher wissen: das Dynatac 8000X von Motorola hinterliess vor allen Dingen einen schweren ersten Eindruck, brachte es doch satte 800 Gramm auf die Waage. Mit dem Gewicht und einer Länge von 33 cm, einer Breite von 9 cm und einer Dicke von 4,5 cm war dieses Gerät nicht nur zum Telefonieren, sondern auch vor allen Dingen zur Selbst - Verteidigung (nicht ganz Business Knigge konform !) geeignet.
Das mit dem Telefonieren war sowieso so eine Sache, denn nicht nur die Gebühren motivierten wenig für längere Gespräche, auch die sagenhafte Gesprächsdauer von max. 1 Stunde war für Dauer – Telefonierer definitiv ungeeignet.
Eines hatte es jedoch mit den Mobil – Telefonen, die Jahre später dann auch in unsere Hände gelangten, gemeinsam: erinnern Sie sich noch an die ersten Mobil – Telefone, die in Deutschland aufgetaucht sind und daran, dass diese aufgrunde der geringen Netzabdeckung wesentlich mehr Statuswert für Ihren ersten Eindruck, denn praktischen Nutzen hatten?
Nun, mit einem Dynatac 8000X ging es Ihnen genauso. Bei einem Preis von damals umgerechnet 11 000 DM, haben Sie dieses Telefon bestimmt nicht in die Jackettasche gepackt (wo es ohnehin nicht reingepasst hätte ,ohne, dass Sie sich Ihr Jacket mehrfach verstärken liessen).
Sie meinen bei diesen Maßen und diesem Preis hat das eh keiner gekauft?
Nun, innerhalb des ersten Jahres verkaufte Motorola beeindruckende 300 000 Exemplare …
Und wenn Sie sich jetzt fragen, was Sie heute beim Telefonieren beachten sollten, dann ist weniger der Besuch im Fitness – Studio wichtig,damit Ihnen der Arm nicht abfällt (800 Gramm eine Stunde lang zu halten, entspricht doch einer beachtlichen Leistung).
Sondern vielmehr die Regeln unseres Handy – Knigges ernst zu nehmen.
Den Handy – Knigge finden Sie im Übrigen hier.
Immer auf dem Laufenden in Sachen Business-Knigge bleiben ? http://twitter.com/business_knigge
Wer legt die Etikette und Business Knigge Empfehlungen fest ?
Für den deutschsprachigen Raum (und auch darüber hinaus) ist der Arbeitskreis Umgangsformen International (AUI) DAS massgebliche Gremium für Empfehlungen zum Thema Umgangsformen und (Business) Knigge und seine Empfehlungen werden einhellig als „Maß der Dinge“ akzeptiert und umgesetzt.
Und um der schnell wachsenden Nachfrage nach Trainings zum Thema Umgangsformen Rechnung zu tragen, bildet Inge Wolff, die Vorsitzende des AUI, seit kurzem AUI zertifizierte Trainer aus, zu denen auch Alexander Plath (www.alexanderplath.com) zählt.
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